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Aviso de Privacidad
Última actualización: junio de 2025
1. Responsable del tratamiento de datos personales
SPITECH S.A. de C.V. (en adelante "SPITECH" o el "Responsable"), con domicilio en México, es responsable del uso y protección de sus datos personales. Para cualquier asunto relacionado con el presente Aviso puede contactarnos en:
- Correo: contacto@spitech.com.mx
- Teléfono: 55 1594 4848
2. Datos personales que recabamos
SPITECH puede recabar las siguientes categorías de datos personales:
- Datos de identificación: nombre completo.
- Datos de contacto: correo electrónico, teléfono, WhatsApp.
- Datos laborales o empresariales: nombre de empresa, puesto o cargo.
- Datos de uso: información técnica del dispositivo y navegación (cookies y tecnologías similares).
No recabamos datos personales sensibles (salud, origen étnico, creencias religiosas, opiniones políticas, datos genéticos o biométricos).
3. Finalidades del tratamiento
Las finalidades necesarias para la relación jurídica son:
- Atender y dar seguimiento a sus solicitudes de información, cotización o proyecto.
- Gestionar la relación comercial y contractual derivada de los servicios prestados.
- Emitir facturas y cumplir con obligaciones fiscales.
Las finalidades secundarias (de las que puede oponerse) son:
- Envío de información sobre servicios, actualizaciones o materiales de valor de SPITECH.
- Invitaciones a eventos, webinars o contenidos relacionados.
Si no desea que sus datos sean tratados para las finalidades secundarias, puede indicarlo enviando un correo a contacto@spitech.com.mx con el asunto "Oposición finalidades secundarias".
4. Transferencias de datos personales
SPITECH no vende ni cede sus datos personales a terceros con fines comerciales propios de esos terceros. Podremos compartir sus datos con:
- Proveedores de servicios tecnológicos (alojamiento web, CRM, herramientas de comunicación) bajo acuerdos de confidencialidad.
- Autoridades competentes cuando sea requerido por ley o resolución judicial.
5. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (Derechos ARCO), así como a revocar su consentimiento y limitar el uso o divulgación de sus datos.
Para ejercer sus derechos, envíe una solicitud a:
- Correo: contacto@spitech.com.mx
- Asunto: "Ejercicio de Derechos ARCO"
Su solicitud deberá incluir: nombre completo, domicilio o medio de contacto para notificarle la respuesta, descripción clara del derecho que desea ejercer y cualquier dato o documento que facilite la localización de sus datos. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.
6. Cookies y tecnologías de seguimiento
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7. Cambios al presente Aviso
SPITECH se reserva el derecho de actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio relevante será notificado mediante publicación en spitech.com.mx/privacidad o por correo electrónico si contamos con su dirección. La fecha de última actualización se indica al inicio del documento.
8. Autoridad competente
Si considera que SPITECH ha vulnerado su derecho a la protección de datos personales, puede acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) en www.inai.org.mx.